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党员爱心站架起连心桥

        秦 茹  张白峰

        “大家把饭菜在这里加热一下,吃着热汤热菜,浑身都来劲。”1月6日,气温骤降,江苏南通石油越江路加油站的党员爱心站里温暖如春。环卫工人王阿姨用微波炉加热了饭菜,将杯子灌满热水,满心欢喜地对党员站长朱小玉说。

        工作之余,喝口热水、吃口热饭、有个休息的地方,对于环卫工人、快递员、运货司机等从事户外工作的人来说并不是件容易的事。为此,南通石油党委打造“党建+志愿者服务”模式,深入推进党员爱心站建设,搭建加油站党员志愿者服务平台,用心用情服务顾客和户外工编辑,提升加油站服务水平、履行央企社会责任。

        2018年,该企业党委围绕“八个一”标准,即有一个室内场所、一套桌椅、一台饮水机、一台微波炉、一台冰箱、一套冷暖电器、一个应急药箱、一套充电充气设备,建设了首批10座党员爱心站。3年来,他们制定管理使用公约,成立志愿服务管理队伍,购买折叠躺椅,增设9座爱心站点,不断完善党员爱心站建设。

        除了党员爱心站为户外工编辑提供休息驿站,该企业还充分发挥党员作用,为顾客开展暖心服务。2020年9月,简女士在越江路加油站参加会员日活动后,不小心将驾驶证遗落。朱小玉调看监控,查找顾客联系方式两个多小时,将驾驶证交还给简女士。简女士十分感动,对加油站的服务赞不绝口。

        临近中秋,简女士得知越江路加油站月饼搞促销,立马订购了136盒中秋月饼。简女士说:“看到党员站长对顾客的服务态度,就知道在这里买月饼绝对不会错。”

        很多得到过爱心站帮助的人,都成了加油站的回头客。2021年,该企业将新增10座党员爱心站,依托更多社会资源,不断丰富服务内容。

信息来源:中国石化报
2021-01-12

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